Privacybeleid Accai Software

1. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

Wij kunnen verschillende soorten persoonsgegevens van u verzamelen, afhankelijk van hoe u onze Website gebruikt:

• Contactgegevens: Wanneer u contact met ons opneemt via formulieren op de Website (bijvoorbeeld het contactformulier, offerteaanvraag of nieuwsbriefinschrijving), kunnen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam verzamelen.
• Communicatiegegevens: Informatie die u verstrekt wanneer u met ons communiceert via e-mail, telefoon of andere communicatiekanalen.
• Technische Gegevens: Informatie die automatisch wordt verzameld wanneer u de Website bezoekt, zoals uw IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze Website.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze Website gebruikt, inclusief de pagina's die u bezoekt, de tijd die u op deze pagina's doorbrengt, klikgedrag, en de verwijzende website.

2. Hoe Verzamelen Wij Uw Gegevens?

Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:

• Directe interacties: U verstrekt ons uw gegevens rechtstreeks wanneer u formulieren invult op onze Website, contact met ons opneemt, of zich inschrijft voor onze diensten.
• Geautomatiseerde technologieën: Wanneer u onze Website bezoekt, kunnen we automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browseracties en -patronen. We verzamelen deze gegevens via cookies en vergelijkbare technologieën.

3. Waarvoor Gebruiken Wij Uw Gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om te reageren op uw verzoeken en vragen via het contactformulier
• Om u te voorzien van informatie over onze producten en diensten
• Om onze Website te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Om de veiligheid van onze Website te waarborgen

4. Rechtsgrond voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: Wanneer u vrijwillig uw gegevens verstrekt (bijvoorbeeld via een contactformulier)
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en Website
• Wettelijke verplichting: Wanneer we verplicht zijn gegevens te bewaren op grond van de wet

5. Hoe Lang Bewaren Wij Uw Gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. De bewaartermijnen zijn:

• Contactformuliergegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact
• Technische gegevens en cookies: volgens ons Cookiebeleid (zie apart document)
• Andere gegevens: volgens toepasselijke wettelijke bewaartermijnen

6. Delen van Gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:

• Wanneer dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten (bijv. hostingproviders)
• Wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn
• Met uw uitdrukkelijke toestemming

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Hoewel we ons best doen om uw gegevens te beschermen, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig worden gegarandeerd.

8. Uw Rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt vragen om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: U kunt vragen om beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt vragen om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Recht om toestemming in te trekken: Als de verwerking op toestemming is gebaseerd

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via hallo@accai.be.

9. Cookies

Onze Website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en waarvoor, verwijzen wij u naar ons apart Cookiebeleid.

10. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. We raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te controleren.

11. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op: