Datenschutzerklärung Accai Software

1. Welche Daten erheben wir?

Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten von Ihnen erheben, je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen:

• Kontaktdaten: Wenn Sie uns über Formulare auf der Website kontaktieren (z. B. das Kontaktformular, eine Angebotsanfrage oder die Newsletter-Anmeldung), können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihren Firmennamen erfassen.
• Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns mitteilen, wenn Sie per E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationskanäle mit uns kommunizieren.
• Technische Daten: Informationen, die automatisch erfasst werden, wenn Sie die Website besuchen, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten, der auf diesen Seiten verbrachten Zeit, des Klickverhaltens und der verweisenden Website.

2. Wie erheben wir Ihre Daten?

Wir erheben Daten auf folgende Weise:

• Direkte Interaktionen: Sie stellen uns Ihre Daten direkt zur Verfügung, wenn Sie Formulare auf unserer Website ausfüllen, uns kontaktieren oder sich für unsere Dienste anmelden.
• Automatisierte Technologien: Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch technische Daten über Ihre Geräte, Browseraktionen und -muster erheben. Wir erfassen diese Daten über Cookies und ähnliche Technologien.

3. Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Um auf Ihre Anfragen und Fragen über das Kontaktformular zu antworten
• Um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren
• Um unsere Website zu verbessern und die Benutzererfahrung zu optimieren
• Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
• Um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Wenn Sie freiwillig Ihre Daten bereitstellen (z. B. über ein Kontaktformular)
• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienste und Website
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten aufzubewahren

5. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen sind:

• Kontaktformulardaten: maximal 2 Jahre nach dem letzten Kontakt
• Technische Daten und Cookies: gemäß unserer Cookie-Richtlinie (siehe separates Dokument)
• Sonstige Daten: gemäß den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer:

• Wenn dies für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist (z. B. Hosting-Anbieter)
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre Daten zu schützen, kann keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % als sicher garantiert werden.

8. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
• Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren unter hallo@accai.be.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Informationen darüber, welche Cookies wir verwenden und wofür, finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

11. Kontakt

Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? Kontaktieren Sie uns: